Ob Sie zum ersten Mal zu uns kommen oder schon lange keinen Zahnarzttermin mehr hatten: Wir möchten, dass Sie wissen, was Sie erwartet. Klare Informationen helfen dabei, Unsicherheit abzubauen und entspannt anzukommen.
Wenn Ihnen Unterlagen fehlen, ist das kein Problem. Wichtig ist vor allem, dass Sie sich mit Ihren Anliegen gut gesehen fühlen.
Angst vor dem Zahnarzt ist nichts Ungewöhnliches. Manche Menschen hatten belastende Erlebnisse, andere fühlen sich von Geräuschen, Gerüchen oder Kontrollverlust verunsichert. Wir gehen damit behutsam um und stimmen den Termin auf Ihre Belastbarkeit ab.
Auf Wunsch beginnen wir mit einem reinen Gespräch, erklären jeden Schritt vorab und vereinbaren klare Zeichen, wenn Sie eine Pause brauchen.
Sie werden freundlich empfangen und haben in Ruhe Zeit, anzukommen. Falls Unterlagen fehlen oder Fragen offen sind, unterstützen wir Sie direkt am Empfang.
Wir besprechen Ihr Anliegen, Ihre bisherigen Erfahrungen und schauen uns die aktuelle Situation sorgfältig an. Dabei erklären wir verständlich, was wir sehen und was daraus folgt.
Wenn eine Behandlung nötig ist, erläutern wir die nächsten Schritte transparent. Sie erhalten eine klare Empfehlung und genügend Raum für Rückfragen.
Nutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an. Für akute Schmerzen empfehlen wir den telefonischen Kontakt, damit wir Ihren Bedarf möglichst schnell einschätzen können.